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最新消息| 美團發布首期 北極星醫美機構榜 ,推消費與醫療雙重評估標準 | 2023-09-01 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.bjnews.com.cn/detail/1693023167168704.html" 醫美行業步入發展新階段，信息透明化、服務標準化和專業化成為醫美消費新趨勢。8月25日，美團在成都發布2023“北極星醫美機構榜”，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州6座城市，首期共45家專業醫美機構入選。作為首份基于用戶口碑評價與醫療專業實力的機構榜單，美團通過140多項評估維度打造醫美選店新標準，助力消費決策體系建設，以數字化助力服務零售高質量發展。據了解，此次榜單發布是美團醫美“雙軌評估體系”在機構端的首次實踐。2023美團“北極星醫美機構榜”在成都發布。王明攝140多項評估維度提升評選標準從2017年探索醫美行業至今，美團持續通過數字技術鏈接醫美產業上中下游，創新服務模式，優化服務體驗，推動行業朝著標準化、連鎖化、品牌化方向發展。醫美消費對醫療服務提出更高要求。消費者王女士說，“比起價格，機構的安全性和專業度，是我日常選擇時最為關注的點。”美團最新調研數據也顯示，“安全性”是五成以上尚未體驗過醫美服務的消費者最為顧慮的點，超七成消費者結合醫美知識做出自主決策，也有越來越多的消費者會因為到店體驗時感受到的專業力，主動向身邊人推薦。為此，美團醫美升級選店評估體系，推出北極星醫美機構榜。首期榜單包括27家綜合實力型、9家醫生創業型、6家服務體驗型以及其他多種類型門店，滿足消費者更加精細化、專業化的選店需求。其中，北京9家機構上榜，包括漾格醫療美容醫院（北京總院）、北京美萊醫療美容醫院、LIHER北京麗合醫療美容醫院、聯合麗格第一醫療美容醫院等。醫美機構的甄選中，美團北極星榜單會在平臺海量真實用戶評價基礎上，引入醫療專業能力評估，聯合行業權威專家、資深醫美消費者，首創兼具消費與醫療雙重屬性的醫美機構評估新標準。榜單涵蓋資質等級、醫生實力、服務體驗、環境氛圍、用戶口碑五個維度，其中資質等級和醫生實力兩個維度最為關鍵。美團醫美行業負責人劉蓉表示，為夯實醫療專業性，榜單組建“醫療專業評審團”，對機構的醫療專業能力和服務體驗進行評審和打分，并結合醫美消費者匿名實勘和平臺口碑數據雙重核驗，將諸多隱藏在“冰山”下的醫療安全細節，納入評選要點。據了解，美團北極星擁有140多項評估維度，對機構進行全方位考核。“如今的求美者在網上種草之后，往往需要跑3家線下機構，才敢放心地做出消費決策。醫美服務的標準化建設，勢在必行。美團北極星醫美機構榜單的出爐，將為消費者認識好機構、找到好機構， 關鍵字標籤：www.mujing-med.com |
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